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Sonntag, 18. März 2018

Torsten Schwarz: Erfolgreiches E-Mail-Marketing. Adressgewinnung, Newsletter-Gestaltung, Software, Monitoring (Buchtipp)

Rezension zum eMail-Marketing

Pressephoto Haufe Verlag
Recherchen führten mich zu Torsten Schwarz. Die Untertitel machten mich neugierig und ich erhoffte mir Hilfen bei der Entscheidung für eine Newsletter-Software und die Auswahl des künftigen Templates, also der Gestaltungsgrundlage für einen Newsletter.

Doch diese Hoffnungen erfüllten sich nicht. Nach rund 70 Seiten Lektüre machte ich mich auf die Suche nach einer anderen Hilfsquelle. Ist das Buch also schlecht? Durchaus nicht, aber für Einsteiger ist es meines Erachtens nicht geeignet.

Im Umfang schlanker ausgelegt mit unter 300 Seiten beschäftigt es sich in drei Teilen und 16 Kapiteln mit der Professionalisierung Ihres eMail-Einsatzes. Es macht aus der eMail-Nutzung tatsächlich ein eMail-Marketing. Auf den ersten Blick wirkt das nicht so. Das Inhaltsverzeichnis suggeriert, eher Basiswissen, z.B. in Kapitel 2 „Einen Adressverteiler aufbauen“. Der Inhalt macht dann den Unterschied.

Ausgehend vom Umfang des Buches und der Breite des Themas kann es nicht als Handbuch gelten, aber es ist eine solide Hilfe ein echtes eMail-Marketing zu praktizieren und es braucht Grundkenntnisse, um die präsentierten Informationen in vollem Umfang zu verstehen und vernünftig nutzen zu können.

Schwarz verweist auf zahlreiche Hindernisse und Barrieren (Dos und Don'ts), die die Lektüre und damit die Wirkung von eMails behindern. Dann zeigt er, wie diese Hindernisse überwunden werden können. So lassen sich die bestehenden Aktivitäten tatsächlich optimieren und sicherlich auch gelungene Kampagnen zuschneiden und entwickeln. Daneben gehören rechtliche Grundlagen und relevante fachliche Basisinfos zu den Inhalten.

Fazit: Das Buch hält aus meiner Sicht, was es verspricht und hat MailChimp gut ergänzt und fortgeführt.

Haufe Lexware Verlag (7. April 2017)
287 Seiten
Euro: 34,99
ISBN-10: 3648095382,
ISBN-13: 978-3648095386
C.G.

Michael Keukert/Tobias Kollewe: MailChimp. Das Praxishandbuch. E-Mail-Marketing für B2B und B2C. (Buchipp)

Rezension zum Thema eMail-Marketing

Bild: Pressephoto mitp-Verlag
Der mitp-Verlag machte mich auf dieses Buch aufmerksam. Ich hätte diesen Titel normalerweise nicht einmal registriert. Es ist ein Handbuch für den Mail-Chimp-Nutzer, aber wir im T.O.C. e.V. z.B. werden mit einer anderen deutschen Plattform für den eMail- Versand arbeiten.

Doch der Tipp war gut und es wäre ausgesprochen schade gewesen, dies Buch nicht zu lesen. - Typisch für die Literatur zum Thema eMail-Marketing ist, dass sie sich vor allem mit strategischen Fragen beschäftigt. Aber das Arbeiten mit einer eMail-Versand-Plattform verlangt – ähnlich wie das Arbeiten mit WordPress – ein paar Grundkenntnisse.
Das Buch MailChimp bietet dem Leser strategische Informationen in einem beschränkteren Umfang, vor allem aber erhält der Leser ganz praktische Hilfen.
Es ist also wirklich ein Handbuch, das sich durchzuarbeiten lohnt, selbst wenn Sie nicht mit dem eMail-Programm „MailChimp“ arbeiten. Es ist damit eine ideale Lektüre für den absoluten Einsteiger in das eMail-Marketing. Damit erspart die Lektüre dem Einsteiger viele Fehler und Peinlichkeiten.
Nicht erwartet hatte ich, dass eine solche Basiseinführung mir den Blick für weitere Nutzungsmöglichkeiten öffnet.
Darüber hinaus hat mich die Lektüre tatsächlich ermuntert, einfach mal anzufangen. Es ist – aus meiner Sicht - gut zu verstehen und leicht anzuwenden. Und auch wer der vorgelegten Reihenfolge nicht folgen will, hat damit keine Probleme.
Fazit: Ein ausgesprochen nützliches Nachschlagewerk für den absoluten Einsteiger in eMail-Nutzung und email-Marketing, aber auch einen erfahreneren Anwender, das sein Geld wert ist.
mitp Verlag
Auflage: 2. Auflage 2017 (31. August 2017)
336 Seiten
Euro: 39,99
ISBN-10: 3958456650
ISBN-13: 978-3958456655
C.G.




„Totgesagte leben länger“ eMail-Marketing für T.O.C.s und Verbände

Trend-Thema 

Graphik: C.G.
Mit dem Aufkommen der sozialen Medien galt die gute alte eMail als tot. Tatsächlich scheint sie lebendiger zu sein als je zuvor. Zwar haben sich die sozialen Medien ihren Platz erobert, doch sie haben sich eher zu einer eigenen Kommunikations- und Vervielfältigungswelt entwickelt, während die eMail ihren Platz als Ersatz für die SnailMail, die klassische Geschäftskorrespondenz, gefunden hat.

Die eMail lebt. Doch was hat meine eMail-Korrespondenz mit eMail-Marketing zu tun? Wer eMail-Marketing hört, der denkt vor allem an Webshops und Produkt- oder Dienstleistungspromotion. Für die Mehrzahl von uns ist das nichts. Wir bevorzugen die klassische Akquise und praktizieren ansonsten eine klassische Geschäftskorrespondenz. Vielleicht versenden wir noch einen Newsletter.

Doch der Weg in das professionelle eMail-Marketing ist kürzer als gedacht. Oft praktizieren wir es schon, ohne uns dessen bewusst zu sein: Jeder von uns möchte Kontakt aufnehmen und pflegen, zu Auftraggebern, Teilnehmern oder – wie hier im Fall des T.O.C. e.V. zu Mitgliedern. Spätestens seit der Erhöhung des normalen Briefportos auf Euro 0,70 haben sich Rundschreiben und Grußkarten erledigt. Das geschieht heute per eMail. Und damit sind wir letzten Endes schon mitten drin im eMail-Marketing. Denn das Marketing hat oft schon mit einem einfachen Briefwechsel begonnen.

Wen grüße ich z.B. zu Weihnachten? Wo vorher Aufwand und Kosten den Kreis der Empfänger begrenzt haben, verführt die eMail, mit wenigen Klicks versandt und das auch noch gratis, dazu, den Kreis der Empfänger uferlos auszuweiten.

Ist erst Mal ein solcher Verteiler fix angelegt, fasst den einen oder anderen die Begeisterung, scheinbar interessante Informationen "mal schnell" zu versenden. Doch was uns interessiert, interessiert nicht jeden Empfänger. So mancher wünscht sich, das Gegenüber würde sparsamer mit dem Austausch umgehen.

Damit sind wir dann schon bei der Zielgruppenauswahl gelandet und im eMail-Marketing. Outlook oder ähnliche Programme machen es uns nicht einfach, auf Zielgruppen abgestimmt Informationen zu versenden, professionelle  Versandplattformen oder spezielle Software hingegen schon. Schon Kundeninformationen, sorgfältig ausgewählt und sparsam versandt sind praktiziertes Marketing per eMail und ein wichtiges Instrument für Kundenpflege und –bindung und damit Ihre Visitenkarte.
Das macht den Einstieg hoffentlich interessant und damit unsere nachfolgenden Rezensionen
Autor: C.G.